湖南星火自动化始终坚持"科技与品质同行,技术是根、创新是魂、人才是本"的经营理念,始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本。公司坚持"一流的人才是建设一流企业的基础"这一理念,一贯注重人才的培养与引进。我们目标是:服务贴心,制造精心,价格称心,令客户放心。
"以客户为导向",为客户提供整体全面的服务;
"以服务为核心",为客户量身打造更具价值的产品;
"以质量为重心",全方位服务于客户!
在产品的销售上,客户的利益是我们首先考虑的,我们的服务追求精细化,从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品,我们都要求精中求细。
售 前:
设备型号的选择→ 根据客户的特殊要求,设计制造产品 →为客户培训技术人员 →公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计更佳流程和方案。
售 中:
产品的验收→ 协助客户拟订施工方案。
售 后:
免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试 →设备安装调试 → 现场培训操作人员 → 成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月,直到用户满意为止。
“想客户之所想,急客户之所急”既是我们对广大客户的承诺也是我们的宗旨,我们将与时代同步、锐意进取,以更优质的服务回报广大客户对我们的信赖和支持。